Spørgsmål og svar

Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål i vores FAQ, så send os gerne en e-mail med dit spørgsmål. Vi vil svare så hurtig som muligt.

Der er altid 10Mbit eller mere pr. lejlighed.

Nej, det her er fiber, og der er ikke nogle af begrænsningerne, som kendes fra ADSL, fx. lav upload. Hvis du bor i en forening, hvor I modtager 15Mbit pr. lejlighed, så er det både op og ned, altså 15/15Mbit for alle.

Altid i fuld duplex, hvis dit eget netværksudstyr understøtter det. Man kan altså sende og modtage på samme tid. Det er tilbage fra tiden med ADSL, at man enten kunne sende eller kunne modtage. Men med fiber fra Novomatrix er det ikke et problem længere.

Hastighederne er afhængigt af antal lejligheder, men andre faktorer spiller også ind, så nedenstående tabel er blot vejledende

Det er op til din forening at afgøre det. Vi kan levere på de fleste typer af netværk, både med alm. ethernet kobberkabler, og på fiber.

I må gerne benytte et fibernetværk, men vi anbefaler altid at få trukket kobberkabler i selve lokalnetværket. Vores fiber bliver så sluttet til jeres lokalnetværk, men de sidste 10-40meter bliver via kobberkabler og altså ikke fiber. Der er mange grunde til det. Et udsnit er:

• Et almmindeligt netværk baseret på kobberkabler er meget billigere, at etablere, end et tilsvarende baseret på fiber.
• Der kan typisk løbe samme datamængde gennem både ethernetkabler baseret på kobber og fiber, nemlig 1000Mbit/sek, dvs. at der ikke umiddelbart er nogle begrænsninger ved fx. at sende TV over kobber i forhold til over fiber.
• Kobberkabler kræver ikke noget aktivt udstyr i lejlighederne. Med aktivt udstyr menes en boks, som bruger strøm for at oversætte fibersignal til alm. kobberkabel. Med fiber vil man typisk afslutte i en CPE-boks, som bruger strøm og desuden er endnu et stykke udstyr, der kan gå i stykker.
• Det, som kan udnyttes ved fiber (fx. signaler på forskellige bølgelænger) kræver dyrt udstyr at udnytte. Og da der ikke er nogle fordele ved det, så virker det ikke fornuftigt at tage den ekstra store investering for at have muligheden.

Nej, det er det ikke. Men samtalekvaliteten er meget afhængig af kvaliteten af internetforbindelsen. Udstyret kan også spille noget ind.

Internetforbindelsen:
Med fiber fra Novomatrix vil du ikke opleve de hak og udfald i samtalerne, som du oplever med IP-telefoni over en ADSL-forbindelse.

Udstyret:
I stedet for et dårligt headset og en softphone installeret på en bærbar computer, så prøv at benytte en IP-telefon eller en SIP-adaptor, hvor man slutter sin alm. fastnet telefon til. Typisk vil det give en bedre samtalekvalitet.

Kun hvis du ringer til andre IP-telefoner, som har samme udbyder, fx. til nogle andre i boligforeningen. Men ellers er svaret nej. Det koster minuttakst, at ringe til telefoner. Den store besparelse ved IP-telefoni er, at der ikke noget abonnement - og hvis der er, så et yderst lavt et.

Der er flere former for digitalt TV. De mest anvendte er:

• DVB-T, digitalt TV sendt via det terrestriske sendenet
• DVB-C, digitalt TV sendt via kabeltv, som YouSee og Stofa
• DVB-S, digitalt TV sendt via Satellit, som FreeView mm.

Da vi i Danmark har et skattefinansieret sendenet til digitalt TV baseret på DVB-T, så er det også DVB-T, som Novomatrix benytter og skriver om, da hele fremføringen af dette signal er "gratis".

DVB-T
I november 2009 lukkede det analoge sendenet og blev erstattet af det digitale terrestriske sendenet. Begge sendes gennem luften og kan modtages med tagantenner. Men der hører ligheden også op.

Billedkvaliteten er intet mindre end perfekt med det digitale signal. Det er slut med skygger, sne og forstyrrelser.

De digitale kanalpakker sendes gennem luften til vores fjernsyn, hvor den indbyggede digitale tuner dekoder signalet og viser dig billedet på skærmen. Ældre fjernsyn har ikke en indbygget digital tuner og her skal der bruges en settopboks til at dekode signalet.

Bemærk, at skal du købe nyt fjernsyn, så skal du se efter mærket for DVB-T2, som er ved at blive indført i Sverige.

Med eget antenneanlæg opsætter Novomatrix antenner, så alle kan modtage nedenstående kanaler uden forhøjelse af det månedlige abonnement:

Grundpakken udvides løbende.

TV 2 NEWS Først 24 timer i døgnet
TV 2 Charlie God gedigen underholdning
TV 2 Zulu Fordi vi elsker TV!
TV 2 FILM Go’e film uden afbrydelser
Kanal 5 5-stjernet underholdning
Kanal 4 Kvindekanalen til hjernen og hjertet
6'eren 6'eren - Danmarks tv-kanal for mænd
CANAL9 Danmarks nye sportskanal
Discovery channel Spændende historier fra den virkelige verden
Disney Channel Danmarks mest populære børne-tv-kanal
MTV Verdens største musik- og ungdomskanal
CNN CNN International forbereder dig til dagen i morgen
TV 2 Sport Danmarks største sportskanal
Animal Planet Fokus på det unikke forhold mellem mennesker og dyr
Cartoon Network Cartoon Network – et vaskeægte godt grin
Nickelodeon Dansk tv-kanal for børn mellem 2 og 14 år
Disney XD Topunderholdning for børn mellem 6 og 14 år
The Voice 100 % dansk musikkanal
Vh1 Alle de store hits gennem tiden
Discovery Science med masser af teknologi og videnskab
Travel & Living Inspiration til dit liv, dit hjem og dine drømme
HISTORY Rejser i tid og sted
Travel Channel Alle steder, du drømmer om at besøge!
Star! Kanalen hvor alle er stjerner!
TV2 Norge Norsk nabokanal
ARD Tysk kanal

Det digitale signal sendes gennem luften, det modtages via en antenne og skal distribueres ud til alle lejligheder. Samlet kræver det:

Digital tuner:
Da signalet er digitalt kræver det, at hver lejlighed har en digitalt tuner til DVB-T med mpeg-4 decoder. Næsten alle nye fladskærms-TV har den korrekte digitale tuner indbugget. Til almindelige fjernsyn med billedrør skal der købes en settopboks, som kan dekode signalet fra DVB-T til et analogt signal. Sådan en boks koster omkring kr. 400,-for ren DVB-T eller omkring kr. 1000,- hvis også DVB-T2 skal kunne modtages

Fælles antenneanlæg:
Det kræver desuden jeres eget antenneanlæg baseret på COAX-kabler. Hvis I ikke har et, kan Novomatrix etablere et til jer. Skal I have trukket kabler til datanetværk, anbefaler vi, at I samtidigt får trukket kabler til fælles antenneanlæg.

Tag- eller loftsantenne:
Da signalet sendes gennem luften kræver det også en antenne, som kan modtage det digitale signal. Da vi taler digitale signaler, så ligger etableringen af modtagere til både de danske og de svenske signaler i kun en brøkdel af samme pris for en traditionel TV-hovedstation.

Det gør det også, nogle gange. Hvis jeres forening skal kobles på en TV-hovedstation langt fra jer, så sender vi faktisk alle TV-kanalerne via en fiber til jer. Hos jer konverterer vi så kanalerne tilbage til et almindeligt TV-signal og sender det ud på jeres antenneanlæg.

Dette er dok ikke det samme, som IP-TV, hvor TV sendes som datapakker helt op i jeres lejlighed. Det er en dyr løsning, ligesom der kan være problemer med rettigheder til at sende nogle kanaler, som IP-TV.

Der kan være nogle rettighedsproblemer med IP-TV, men den helt store hage er, at det bliver obligatorisk, at have en boks i lejligheden, som kan konvertere et IP-TV signal til et signal, som ens fjernsyn kan forstå. Dvs. alle beboere (eller foreningen) skal investere i en boks, som i vores almindelige setup ellers ville have været helt overflødig. Det bliver dyrere både i indkøb og i strømforbrug og en hel del mere besværligt med IP-TV.

Skulle fordelene en dag skinne igennem, så er vi klar til også at skifte til IP-TV. Men indtil da, så fortsætter vi med COAX-kabler, DVB-C og DVB-T/DVB-T2